Müşteri takibi

Araç kiralama müşterilerini rezervasyon geçmişiyle birlikte takip edin

Flezo müşteri kayıtlarını, rezervasyon geçmişini, iletişim bilgilerini ve belge akışını rent a car operasyonunun içinde tutar.

Müşteri kaydıRezervasyon geçmişiBelge bağlantısı
01

Müşteri bilgisi rezervasyondan kopmaz

Ad, iletişim, kimlik ve rezervasyon geçmişi operasyon kayıtlarıyla birlikte düşünülür.

  • İletişim bilgisi
  • Kimlik/pasaport bilgisi
  • Geçmiş rezervasyonlar
02

Üyeli ve üyeliksiz akışlar ayrışır

Müşteri sitesinden gelen üye ve misafir rezervasyonları şirket için anlaşılır müşteri kaydına dönüşür.

  • Üye müşteri
  • Misafir müşteri
  • Temiz eşleşme mantığı
03

Ekip aynı müşteri bilgisini görür

Kişisel notlar yerine ortak, sade ve güncel müşteri bilgisi kullanılır.

  • Ortak kayıt
  • Hızlı erişim
  • Operasyon standardı

Müşteri takibinde hedef

Daha temiz kayıtRezervasyon geçmişiEkip için ortak bilgi

Müşteri takip akışınızı Flezo ile kurun

Flezo’nun müşteri, rezervasyon ve belge bilgisini nasıl birleştirdiğini gösterebiliriz.